Spin City Casino-platformen drives af Faro Entertainment B.V. under en licens fra Spillemyndigheden i Curacao. Spillelobbyen rummer mere end 6.000 spil fra over 40 udbydere. Denne guide er udarbejdet af et affiliate-team og ikke af operatøren selv, og den dækker de oplysninger, som et reklamebanner udelader. Her kan du forvente klare svar på omsætningskrav, udbetalingsmetoder og de begrænsninger, der gælder for en ny konto.
De tolv titler nedenfor lå tæt på toppen af spillehjulet, da denne guide blev udarbejdet. Udvalget spænder fra spil i stil med »Megaways« til klassiske spil med faste linjer, så man kan med et blik se, hvor stor variationen i volatiliteten er.
Et »Megaways«-gitter ændrer snarere forløbet af en spilsession end husets fordel. Højden på hjulene skifter ved hvert spin, så gevinstmulighederne stiger og falder konstant. De spin, der ikke giver gevinst, forekommer tættere på hinanden, og gevinstrunderne kommer sjældnere, men er til gengæld større. Mere jævne udsving ses på maskiner med faste gevinstlinjer, såsom »100 Super Hot«.
Den registrerede operatør er Faro Entertainment B.V., og den tilladelse, som selskabet opererer under, er udstedt af Spillemyndigheden iCuracao. Reglerne fra Curacao omfatter test af spil, behandling af klager og adskillelse af spilleres midler fra selskabets midler.
Curacao Tilsynet er mindre omfattende end hos en national tilsynsmyndighed, og ærligheden tilsiger, at man siger det. En tvist behandles først af operatørens egen klageafdeling og først derefter af den licensudstedende myndighed, der er angivet i vilkårene. Enhver, der ønsker, at der skal være en lovbestemt ombudsmand bag hver eneste beslutning, bør tage højde for dette.
Teknisk set foregår trafikken mellem browseren og serveren via 256-bit SSL. Spilresultaterne stammer fra studier, hvis tilfældighedsgeneratorer underkastes uafhængig test, så operatøren ikke kan justere en spilleautomat efter en uge med tab.
Over 40 studier leverer indhold til lobbyen, heriblandt Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Hacksaw Gaming og PG Soft. Der kommer nye udgivelser hver uge.
Godkendte udbetalinger til Skrill og Neteller forventes at tage 0–24 timer. Refusioner til kort tager længere tid, da pengene skal tilbage via kortnetværket.
Stigen går fra »Newcomer« til »Lord«. De højere niveauer giver bedre cashback, lempeligere omsætningskrav og en personlig kontoadministrator.
Afsnittet om kort- og hjulspil er mindre end afsnittet om spilleautomater, men dækker det almindelige udvalg. Det er en god idé at læse de offentliggjorte tal for tilbagebetalingsprocenten, inden man spiller sin første hånd, da der er stor forskel på det bedste og det dårligste spil, der er anført her.
| Spil | Type | Udbyder | RTP |
|---|---|---|---|
| Europæisk roulette | Roulette | Evolution Gaming | 97.30% |
| Blackjack Classic | Kortspil | Microgaming | 99.50% |
| Baccarat | Kortspil | Pragmatic Play | 98.76% |
| Texas Hold'em Poker | Poker | Evolution Gaming | 97.84% |
| Caribbean Stud | Poker | NetEnt | 94.78% |
| Craps | Terningespil | Play'n GO | 98.64% |
Return to Player er et gennemsnit på lang sigt, der er beregnet ud fra millioner af runder, så det kan ikke måles på en enkelt spilsession. Blackjack Classic når kun op på 99,50 %, når alle beslutninger følger den grundlæggende strategi; hvis man spiller på en blød sytten ud fra gætteri, giver det huset flere ekstra procentpoint.
Caribbean Stud har det laveste afkast på 94,78 %, hvilket skyldes prisen på jackpot-sidevæddemålet, der er indbygget i dette spilformat. Craps og Baccarat giver et højere afkast pr. indsats, og ingen af dem kræver et strategisk skema.
Leverandørens navn siger mere om et spil end miniaturen gør. Hvert af nedenstående studier har sin egen stil, og filteret i lobbyen kan indsnævres til et af dem.
Platformens bredeste udbud, der omfatter både spilleautomater og live-borde.
Står for driften af de fleste live-studier, herunder formats til spilprogrammer.
Historiebaserede spil med middel til høj volatilitet og velfungerende mobilversioner.
Studiet bag en række velkendte lobby-favoritter og klassikere med lav varians.
Et omfattende udvalg af spil samt et netværk med progressive jackpots.
Præcis kunstnerisk udformning og ekstremt store udsving; her anbefales det at satse små beløb.
Udviklet primært til telefoners højformat-skærme, med filstørrelser, der belaster mobildata minimalt.
Frugt- og eventyrspilleautomater med enkle gevinsttabeller og få specialfunktioner.
Velkomsttilbuddet fordobler den første indbetaling. Tilbuddet gælder op til kr1 500 og inkluderer 100 gratis spins på udvalgte spilleautomater. Omsætningskravet beregnes udelukkende på baggrund af bonusbeløbet, ikke på summen af bonus og indbetaling.
Et omsætningskrav på 35x betyder, at bonusbeløbet skal omsættes 35 gange, før saldoen konverteres til kontanter. Den mindste kvalificerende indbetaling er £20. Hvis du ikke bryder dig om omsætningskravene, kan du afvise tilbuddet i kassen og spille med indbetalingen som almindelige penge.
| Bonus | Detaljer | Min. indbetaling | Omsætningskrav |
|---|---|---|---|
| Velkomstbonus | 100 % op til kr1 500 + 100 gratis spins | £20 | 35 gange bonus |
| Bonus uden indskud | Fås i forbindelse med særlige tilbud | Ikke relevant | 50x bonus |
| Ugentlig cashback | Op til 15 % af nettotabet | Ikke relevant | Ingen omsætningskrav |
| VIP Loyalitet | Efter invitation, med belønninger fastsat pr. niveau | Ikke relevant | Niveauspecifik |
»Cashback« er den diskret nyttige post i tabellen. Beløbet udbetales ugentligt på nettotab og er ikke underlagt omsætningskrav, så det fungerer som kontanter, så snart det er tilgængeligt. Kampagnen uden indskud er det modsatte: Et omsætningskrav på 50x og et udbetalingsloft gør, at det realistiske resultat snarere er et gratis kig ind i lobbyen end en gevinst.
Der er syv niveauer, der strækker sig fra »Newcomer« over »Citizen«, »Honorary Citizen«, »Boss«, »Official« og »Mayor« til »Lord«. Jo højere niveau, desto bedre omregningskurser for loyalitetspoint, lavere omsætningskrav på niveaubonusser og hurtigere udbetalinger. »Lord«-medlemmer får 11 % cashback uden omsætningskrav.
Korte kampagner afholdes i forbindelse med helligdage, store sportsbegivenheder og lanceringer af nye spil. Præmiepuljerne ved de største af disse begivenheder har oversteget £50,000. Der kører samtidig turneringsranglister, og man deltager som regel automatisk, så snart man spiller et kvalificerende spil.
Kort, e-tegnebøger, bankoverførsel og forudbetalte kuponer vises alle i kassen. Indskud krediteres øjeblikkeligt ved alle betalingsmetoder undtagen bankoverførsel.
| Metode | Min. indbetaling | Maks. indbetaling | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | £20 | kr37 000 | Øjeblikkeligt |
| Skrill | £20 | kr37 000 | Øjeblikkeligt |
| Neteller | £20 | kr37 000 | Øjeblikkeligt |
| Trustly | £20 | kr37 000 | Øjeblikkeligt |
| Paysafecard | £20 | kr37 000 | Øjeblikkeligt |
| Bankoverførsel | kr375 | kr37 000 | 1–3 dage |
| Metode | Min. udbetaling | Maks. udbetaling | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | £20 | kr37 000 | 1–3 dage |
| Skrill | £20 | kr37 000 | 0–24 timer |
| Neteller | £20 | kr37 000 | 0–24 timer |
| Bankoverførsel | kr375 | kr37 000 | 2–5 dage |
E-wallets behandles hurtigere af strukturelle årsager. En udbetaling til Skrill eller Neteller foregår som en enkelt overførsel til en konto, som e-walleten allerede administrerer, så pengene kan bruges, så snart kasinoet frigiver dem. Et kortudtag behandles som en tilbagebetaling af den oprindelige betaling, som skal gå gennem den indløsende bank, kortudbyderen og til sidst din kortudsteder.
Paysafecard modtager penge, men kan ikke udbetale penge, fordi en kupon ikke er knyttet til en konto. Hvis du indbetaler på den måde, skal du have en anden betalingsmetode registreret til udbetalinger.
Operatøren opkræver ingen gebyrer i nogen retning. De angivne tidsrammer løber fra godkendelsen, ikke fra indsendelsen, og den første udbetaling finder først sted, når identitetskontrollen er afsluttet. Hvis dokumenterne uploades allerede den første dag, undgår man denne forsinkelse.
Live-området leveres hovedsageligt af Evolution Gaming med yderligere borde fra Ezugi, og det samlede antal overstiger 200. Der sendes live fra bemandede studier døgnet rundt, med et chatpanel til interaktion med dealeren og en indsatshistorik, som du kan åbne midt i et spil.
Indsatsintervallerne er usædvanligt brede. De laveste pladser accepterer indsatser fra €0.50, hvilket gør det muligt at spille en lang session til en overkommelig pris. I de private high-limit-rum i den anden ende af spilleområdet kan en enkelt beslutning koste op til €10,000.
Rene tal kan udløse multiplikatorer på op til 500x, som udbetales i stedet for det normale udbytte.
Et pengehjul, der udløser fire separate bonusrunder, hvor hver har sin egen multiplikatorstige.
Hjulet drejer, hvilket udløser en augmented reality-tur langs strandpromenaden som bonus.
Det enkleste format på banen, med nummererede segmenter og to multiplikatorer.
Borde over hele indsatsområdet, med sidevæddemål og »seat-behind«-væddemål, når bordet er fuldt besat.
Punto Banco med »squeeze«-præsentation og hurtigere varianter uden provision.
Lodtrækninger i bingo-stil, hvor der anvendes multiplikatorer på færdige rækker.
Et spilhjul med flere bonusrunder og et diskoteksset.
Der er én ting, du skal være opmærksom på ved alle live-borde, når du spiller med en bonus. Roulette og blackjack tæller normalt kun en brøkdel af indsatsen med i omsætningskravet, og i nogle kampagner er de helt udelukket, så sørg for at læse bemærkningen om vægtning, før du sætter dig til bordet med bonusmidler.
Alle spil i lobbyen er udviklet i HTML5 og kan spilles i en mobilbrowser uden at skulle installeres. Layoutet tilpasses automatisk til stående format, og kassen, kampagnesiden og livechatten er alle tilgængelige fra det samme menu.
Android Brugere kan installere en pakkeversion fra operatørens hjemmeside. Der findes ingen indbygget iPhone-version; i stedet kan man på Safari fastgøre en genvej til startskærmen, som åbner i fuld skærm uden browserbjælkerne. Mobilvejledningen beskriver begge fremgangsmåder trin for trin.
Tilmeldingen foregår via et enkelt skema og tager et par minutter. Brug det navn, der står på dit identitetsdokument, da en senere konstateret uoverensstemmelse er den hyppigste årsag til, at en udbetaling tilbageholdes.
Indtast en e-mailadresse, vælg en stærk adgangskode, og angiv dit fulde navn, fødselsdato og adresse.
Åbn det aktiveringslink, du har modtaget via e-mail, og vælg derefter valutaen for din konto. Valutavalget er endeligt.
Indbetal via kassen, vælg der, om du vil acceptere eller afvise velkomsttilbuddet, og så låses lobbyen op med det samme.
| Dokument | Formål | Godkendte formularer |
|---|---|---|
| Foto-ID | Beviser, hvem du er | Pas, nationalt identitetskort, kørekort |
| Adressebevis | Beviser, hvor du bor | Regning for forsyningsudgifter eller kontoudtog, der er udstedt inden for de seneste 3 måneder |
| Betalingsmetode | Beviser, at kontoen er din | Et kortbillede, hvor de første 6 og de sidste 4 cifre er synlige, eller et skærmbillede af en e-wallet |
Billedet skal vise kortet fladt i dagslys, hvor alle fire hjørner er inden for rammen. De midterste cifre på kortet skal være tildækkede. De fulde instruktioner findes på registrerings- og login-siden.
Livechat er vores primære kontaktpunkt og er åben 24 timer i døgnet, med en angivet gennemsnitlig svartid på under to minutter. Vores medarbejdere betjener kunder på flere sprog. E-mail er velegnet til alt, der kræver en vedhæftet fil eller en skriftlig dokumentation, f.eks. en tvist om en bonus eller et spørgsmål vedrørende en betaling.
Der er to vaner, der gør enhver samtale kortere. Angiv transaktionsnummeret fra kassen i stedet for at beskrive betalingen, og fortæl, hvad du allerede har prøvet.
Kontoindstillingerne indeholder de værktøjer, der er anført nedenfor, og de kan alle aktiveres gratis. Begrænsninger, der indstilles inden en spilsession, virker; begrænsninger, der indstilles midt i en tabsserie, virker sjældent.
| Værktøj | Beskrivelse |
|---|---|
| Indskudsgrænser | Fastlæg et loft for, hvor meget kontoen kan modtage på en dag, en uge eller en måned. |
| Påmindelser om sessionstider | Der vises en påmindelse, når det valgte tidsinterval er gået. |
| Afkølingsperiode | En kortvarig suspension på 24 timer, 7 dage eller 30 dage. |
| Selvudelukkelse | En længere periode på 6 måneder, 1 år eller uden slutdato. |
| Virkelighedstjek | En løbende oversigt over spilletid, gevinster og tab. |
GamCare, GambleAware og BeGambleAware tilbyder alle fortrolig rådgivning uden omkostninger, herunder support via telefon og webchat. Kontakt en af disse organisationer, hvis spil ikke længere føles som underholdning.
Curacaos spilkontroludvalg. Klager skal først indgives til operatøren og derefter videreføres til dette udvalg i overensstemmelse med den fremgangsmåde, der er angivet i vilkårene.
Kort, Skrill, Neteller, Trustly og Paysafecard kan alle åbnes på £20. Ved bankoverførsel kræves et større indledende indskud på kr375.
Anmodninger om udbetaling til e-wallet behandles inden for 0–24 timer, når de er godkendt. Refusioner til kort tager én til tre dage, og bankoverførsler to til fem dage, da begge går gennem banksystemet.
Ja. Afslår du tilbuddet ved kassen, er der ingen omsætningskrav knyttet til indskuddet, hvilket passer godt til korte spilsessioner og spillere, der foretrækker bordspil.
Operatøren opkræver ikke noget. Din egen bank, din e-wallet eller dit kortudstedende selskab kan dog stadig opkræve et gebyr, især ved valutakonvertering.
Der findes ingen indbygget version af iOS. På Safari kan man oprette en genvej på startskærmen, der åbner siden i fuld skærm, og på Android kan man downloade en pakke.
Inden den første udbetaling gennemføres. Hvis du uploader dokumenterne kort efter registreringen, er kontrollen afsluttet længe før, du får brug for den.
Spilleautomater tæller normalt fuldt ud, mens bordspil og live-spil tæller langt mindre med. Hver kampagne har sin egen vægtningstabel, så tjek den side, før du vælger, hvor du vil omsætte en bonus.
Kundeservice kan på anmodning fjerne en aktiv bonus. Eventuelle gevinster, der stammer fra den pågældende bonus, fjernes samtidig, så spørg, inden saldoen vokser.
Spin City Casino er velegnet til spillere, der går efter et stort udvalg og hurtige udbetalinger. Spiludvalget er virkelig stort, udbetalinger til e-wallets behandles inden for en dag, cashback er ikke bundet til omsætningskrav, og loyalitetsprogrammet belønner regelmæssigt spil frem for en enkelt stor indbetaling.
Det er værd at fremhæve disse forbehold tydeligt. Tilsynet fra Curacao giver færre klagemuligheder end en national tilsynsmyndighed, der findes ingen iPhone-app, og kampagnen uden indskud er underlagt et omsætningskrav på 50 gange samt et udbetalingsloft. Læs den fulde anmeldelse for at se bedømmelsen af de enkelte afsnit, eller bonusoversigten for at få et overblik over omsætningskravene.
