Die Plattform „Spin City Casino“ wird von Faro Entertainment B.V. unter einer Lizenz der Glücksspielaufsichtsbehörde von Curacao betrieben. Die Lobby umfasst mehr als 6.000 Titel, die von über 40 Studios bereitgestellt werden. Dieser Leitfaden stammt nicht vom Betreiber, sondern von einem Affiliate-Team und behandelt die Aspekte, die in einem Werbebanner nicht erwähnt werden. Erwarten Sie klare Antworten zu Umsatzbedingungen, Auszahlungswegen und den für ein neues Konto geltenden Limits.
Die folgenden zwölf Titel gehörten zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Leitfadens zu den Spitzenreitern im Bereich der Walzen-Spiele. Die Auswahl reicht von Spielen im Stil von „Megaways“ bis hin zu Klassikern mit festen Gewinnlinien, sodass die Bandbreite der Volatilität auf einen Blick erkennbar ist.
Ein „Megaways“-Raster verändert eher den Verlauf einer Spielsitzung als den Hausvorteil. Die Höhe der Walzen verschiebt sich bei jedem Dreh, sodass die Gewinnmöglichkeiten ständig steigen und fallen. Unerfolgreiche Drehungen treten häufiger in Folge auf, und Gewinnrunden kommen seltener vor, sind dafür aber höher. Gleichmäßigere Schwankungen gibt es bei Automaten mit festen Gewinnlinien wie „100 Super Hot“.
Der eingetragene Betreiber ist Faro Entertainment B.V., und die Lizenz, unter der das Unternehmen tätig ist, wurde von der Glücksspielaufsichtsbehörde von Curacao erteilt. Die Vorschriften von Curacao regeln die Prüfung von Spielen, die Bearbeitung von Beschwerden sowie die Trennung von Spielergeldern und Unternehmensgeldern.
Curacao Die Aufsicht ist weniger streng als die einer nationalen Regulierungsbehörde, und die Ehrlichkeit gebietet es, dies auch zu sagen. Eine Streitigkeit wird zunächst an die eigene Beschwerdestelle des Betreibers weitergeleitet und erst danach an die in den Geschäftsbedingungen genannte Genehmigungsbehörde. Wer sich hinter jeder Entscheidung einen gesetzlich vorgeschriebenen Ombudsmann wünscht, sollte dies berücksichtigen.
Aus technischer Sicht erfolgt der Datenverkehr zwischen Browser und Server über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Die Spielergebnisse der Spielautomaten stammen von Anbietern, deren Zufallsgeneratoren unabhängigen Tests unterzogen werden, sodass der Betreiber einen Automaten nach einer verlustreichen Woche nicht manipulieren kann.
Mehr als 40 Studios beliefern die Lobby, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Hacksaw Gaming und PG Soft. Wöchentlich erscheinen neue Veröffentlichungen.
Für genehmigte Auszahlungen an Skrill und Neteller wird eine Bearbeitungszeit von 0–24 Stunden angegeben. Rückerstattungen auf Kreditkarten dauern länger, da sie über das Kreditkartennetzwerk zurückgeleitet werden.
Die Karriereleiter führt von „Newcomer“ bis hin zu „Lord“. Auf den höheren Stufen gibt es höhere Cashback-Beträge, weniger strenge Umsatzbedingungen und einen persönlichen Kundenbetreuer.
Der Bereich mit Karten- und Radspielen ist kleiner als der Bereich mit Spielautomaten, deckt jedoch das Standardrepertoire ab. Es lohnt sich, vor der ersten Runde die veröffentlichten Auszahlungsquoten zu lesen, da die Spanne zwischen dem besten und dem schlechtesten hier aufgeführten Spiel groß ist.
| Spiel | Typ | Anbieter | RTP |
|---|---|---|---|
| Europäisches Roulette | Roulette | Evolution Gaming | 97.30% |
| Blackjack Classic | Kartenspiel | Microgaming | 99.50% |
| Baccarat | Kartenspiel | Pragmatic Play | 98.76% |
| Texas Hold'em Poker | Poker | Evolution Gaming | 97.84% |
| Caribbean Stud | Poker | NetEnt | 94.78% |
| Craps | Würfelspiel | Play'n GO | 98.64% |
Die Auszahlungsquote ist ein Langzeitdurchschnitt, der sich über Millionen von Spielrunden ergibt, sodass sie sich nicht anhand einer einzelnen Spielsitzung ermitteln lässt. Bei „Blackjack Classic“ werden 99,50 % nur dann erreicht, wenn bei jeder Entscheidung die Basisstrategie befolgt wird; Spekulationen bei einer weichen 17 verschaffen dem Haus still und leise mehrere zusätzliche Prozentpunkte.
Caribbean Stud liegt mit 94,78 % am niedrigsten, was auf die in diesem Format integrierte Jackpot-Nebenwette zurückzuführen ist. Craps und Baccarat bieten eine höhere Auszahlung pro Einsatz, und für beide Spiele ist keine Strategietabelle erforderlich.
Der Name des Anbieters verrät Ihnen mehr über ein Spiel als das Vorschaubild. Jedes der unten aufgeführten Studios hat seinen eigenen Stil, und der Filter in der Lobby lässt sich auf einen dieser Stile eingrenzen.
Das umfangreichste Spielangebot auf der Plattform, das sowohl Spielautomaten als auch Live-Tische umfasst.
Leitet die meisten Live-Studios, darunter auch die Spielshow-Formate.
Storybasierte Reels mit mittlerer bis hoher Varianz und optimierter Darstellung auf Mobilgeräten.
Das Studio, das hinter mehreren langjährigen Lobby-Klassikern und Spielen mit geringer Varianz steht.
Ein umfangreicher Spielkatalog sowie das progressive Jackpot-Netzwerk.
Präzise künstlerische Gestaltung und extreme Schwankungen; hier sind eher geringe Einsätze ratsam.
In erster Linie für Handybildschirme im Hochformat entwickelt, mit geringen Dateigrößen, die das mobile Datenvolumen schonen.
Frucht- und Abenteuer-Spielautomaten mit übersichtlichen Auszahlungstabellen und wenigen Sonderfunktionen.
Mit dem Willkommensangebot wird die erste Einzahlung verdoppelt. Der Bonus beträgt bis zu CHF200 und beinhaltet 100 Freispiele für ausgewählte Slots. Der Umsatz wird ausschließlich auf Basis des Bonusguthabens berechnet, nicht auf Basis der Summe aus Bonus und Einzahlung.
Eine Umsatzbedingung von 35x bedeutet, dass der Bonus fünfunddreißig Mal umgesetzt werden muss, bevor das Guthaben in Bargeld umgewandelt wird. Die Mindestanzahlung, die für diese Aktion gilt, beträgt $20. Wer Umsatzbedingungen nicht mag, kann das Angebot an der Kasse ablehnen und die Einzahlung als reines Geld einsetzen.
| Bonus | Details | Mindestanzahlung | Wetten |
|---|---|---|---|
| Willkommensbonus | 100 % bis zu CHF200 + 100 Freispiele | $20 | 35-facher Bonus |
| Bonus ohne Einzahlung | Im Rahmen von Sonderaktionen erhältlich | k. A. | 50-facher Bonus |
| Wöchentliches Cashback | Bis zu 15 % auf Nettoverluste | k. A. | Keine Umsatzbedingungen |
| VIP Treue | Auf Einladung, mit Belohnungen je nach Stufe | k. A. | Stufenspezifisch |
„Cashback“ ist der auf den ersten Blick unscheinbare, aber äußerst nützliche Eintrag in dieser Tabelle. Da er wöchentlich auf Nettoverluste ausgezahlt wird und keine Umsatzbedingungen unterliegt, verhält sich das Guthaben vom Moment der Gutschrift an wie Bargeld. Die Aktion ohne Einzahlung ist das genaue Gegenteil: Ein 50-facher Umsatz und eine Auszahlungsobergrenze sorgen dafür, dass man in der Praxis eher einen kostenlosen Einblick in die Lobby erhält als einen Geldgewinn.
Es gibt sieben Stufen, die von „Newcomer“ über „Citizen“, „Honorary Citizen“, „Boss“, „Official“ und „Mayor“ bis hin zu „Lord“ reichen. Mit jedem Aufstieg profitieren Sie von besseren Umrechnungskursen für Treuepunkte, niedrigeren Umsatzbedingungen für Stufenboni und einer schnelleren Auszahlungsabwicklung. „Lord“-Mitglieder erhalten eine Cashback-Rate von 11 % ohne Umsatzbedingungen.
Kurzzeitige Kampagnen finden im Anschluss an Feiertage, große Sportveranstaltungen und die Veröffentlichung neuer Spiele statt. Die Preisgelder bei den größten dieser Veranstaltungen haben bereits die CHF50.000 überschritten. Parallel dazu gibt es Turnier-Ranglisten, und die Teilnahme erfolgt in der Regel automatisch, sobald man einen qualifizierenden Titel spielt.
Karten, E-Wallets, eine Banküberweisung und Prepaid-Gutscheine werden alle in der Kasse angezeigt. Einzahlungen werden bei allen Methoden sofort gutgeschrieben, mit Ausnahme der Banküberweisung.
| Verfahren | Mindestanzahlung | Max. Einzahlung | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | $20 | CHF5'000 | Sofort |
| Skrill | $20 | CHF5'000 | Sofort |
| Neteller | $20 | CHF5'000 | Sofort |
| Trustly | $20 | CHF5'000 | Sofort |
| Paysafecard | $20 | CHF5'000 | Sofort |
| Banküberweisung | CHF50 | CHF5'000 | 1–3 Tage |
| Verfahren | Mindestauszahlungsbetrag | Max. Auszahlung | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | $20 | CHF5'000 | 1–3 Tage |
| Skrill | $20 | CHF5'000 | 0–24 Stunden |
| Neteller | $20 | CHF5'000 | 0–24 Stunden |
| Banküberweisung | CHF50 | CHF5'000 | 2–5 Tage |
E-Wallets werden aus strukturellen Gründen schneller abgewickelt. Eine Auszahlung an Skrill oder Neteller erfolgt als einmalige Überweisung auf ein Konto, das bereits von der E-Wallet verwaltet wird, sodass das Geld sofort verfügbar ist, sobald das Casino es freigibt. Eine Auszahlung auf eine Karte wird als Rückerstattung der ursprünglichen Zahlung abgewickelt, die über die akquirierende Bank, das Kartensystem und schließlich Ihren Kartenaussteller laufen muss.
Paysafecard Es nimmt Geld ein, kann aber kein Geld auszahlen, da hinter dem Gutschein kein Konto steht. Wenn Sie auf diese Weise einzahlen, müssen Sie für Auszahlungen eine zweite Zahlungsmethode registrieren.
Der Betreiber erhebt in keiner Richtung Gebühren. Die angegebenen Bearbeitungszeiten beginnen mit der Genehmigung, nicht mit der Einreichung, und die erste Auszahlung erfolgt erst nach der Identitätsprüfung. Durch das Hochladen von Dokumenten am ersten Tag entfällt diese Verzögerung.
Der Live-Bereich wird hauptsächlich von Evolution Gaming bereitgestellt, ergänzt durch weitere Tische von Ezugi, sodass die Gesamtzahl 200 übersteigt. Die Streams werden rund um die Uhr aus bemannten Studios übertragen und bieten ein Chat-Fenster für die Interaktion mit den Dealern sowie eine Einsatzhistorie, die Sie während des Spiels aufrufen können.
Die Einsatzspannen sind ungewöhnlich groß. An den Tischen mit den niedrigsten Einsätzen sind Einsätze ab CHF0,50 möglich, wodurch auch längere Spielsitzungen erschwinglich bleiben. In den privaten High-Limit-Räumen am anderen Ende des Spielbereichs können bei einer einzigen Entscheidung bis zu CHF10.000 eingesetzt werden.
Bei einfachen Zahlen können Multiplikatoren von bis zu 500x erzielt werden, die anstelle der Standardauszahlung gezahlt werden.
Ein Glücksrad, das vier separate Bonusrunden auslöst, von denen jede über eine eigene Multiplikatorleiter verfügt.
Durch das Drehen des Rads wird ein Augmented-Reality-Spaziergang über das Spielfeld ausgelöst, bei dem es um den Bonus geht.
Das einfachste Format auf dem Spielfeld, mit nummerierten Feldern und zwei Multiplikatoren.
Tische über den gesamten Einsatzbereich hinweg, mit Nebenwetten und „Seat-Behind“-Wetten, wenn alle Plätze belegt sind.
Punto Banco mit „Squeeze“-Präsentation und schnelleren Varianten ohne Provision.
Ziehungen im Bingo-Stil, bei denen auf vervollständigte Reihen Multiplikatoren angewendet werden.
Ein Spielshow-Rad mit mehreren Bonusrunden und einem Disco-Set.
Ein Hinweis gilt für jeden Live-Tisch während eines Bonuszeitraums: Bei Roulette und Blackjack wird in der Regel nur ein Bruchteil des Einsatzes auf den Umsatz angerechnet, und bei manchen Aktionen sind diese Spiele gänzlich ausgeschlossen. Lesen Sie daher die Hinweise zur Gewichtung, bevor Sie sich mit Bonusgeld an den Tisch setzen.
Jedes Spiel in der Lobby ist in HTML5 erstellt und läuft in einem mobilen Browser, ohne dass eine Installation erforderlich ist. Die Layouts passen sich im Hochformat an, und die Kasse, die Aktionsseite sowie der Live-Chat sind alle über dasselbe Menü erreichbar.
Android Nutzer können eine gepackte Version von der Website des Betreibers installieren. Es gibt keine native iPhone-Version; stattdessen können Nutzer unter Safari eine Verknüpfung auf dem Startbildschirm anheften, die die Seite im Vollbildmodus ohne Browserleisten öffnet. Die mobile Anleitung beschreibt beide Vorgehensweisen Schritt für Schritt.
Die Registrierung erfolgt über ein einziges Formular und dauert nur wenige Minuten. Verwenden Sie den Namen, der auf Ihrem Ausweisdokument angegeben ist, da eine später festgestellte Abweichung der häufigste Grund für eine zurückgehaltene Auszahlung ist.
Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, legen Sie ein sicheres Passwort fest und geben Sie Ihren offiziellen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse an.
Öffnen Sie den per E-Mail zugesandten Aktivierungslink und wählen Sie anschließend die Währung für Ihr Konto aus. Die Wahl der Währung ist endgültig.
Tätigen Sie eine Einzahlung über die Kasse, nehmen Sie dort das Willkommensangebot an oder lehnen Sie es ab – schon wird die Lobby freigeschaltet.
| Dokument | Zweck | Zulässige Formulare |
|---|---|---|
| Lichtbildausweis | Beweist, wer du bist | Reisepass, Personalausweis, Führerschein |
| Adressnachweis | Weist nach, wo Sie wohnen | Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder Kontoauszug, der innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt wurde |
| Zahlungsart | Beweist, dass das Konto Ihnen gehört | Ein Foto der Karte, auf dem die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern zu sehen sind, oder ein Screenshot der E-Wallet |
Das Foto muss die Karte flach bei Tageslicht zeigen, wobei alle vier Ecken im Bildausschnitt zu sehen sein müssen. Die mittleren Ziffern der Karte müssen verdeckt bleiben. Die vollständige Anleitung finden Sie auf der Registrierungs- und Anmeldeseite.
Der Live-Chat ist der erste Anlaufpunkt und steht rund um die Uhr zur Verfügung; die angegebene durchschnittliche Antwortzeit liegt unter zwei Minuten. Die Mitarbeiter sind in mehreren Sprachen tätig. E-Mails eignen sich für alle Angelegenheiten, bei denen ein Anhang oder eine schriftliche Dokumentation erforderlich ist, wie beispielsweise bei Streitigkeiten bezüglich Prämien oder bei Fragen zur Zahlung.
Zwei Gewohnheiten verkürzen jedes Gespräch. Geben Sie die Transaktionsnummer der Kasse an, anstatt die Zahlung zu beschreiben, und sagen Sie, was Sie bereits versucht haben.
Die Kontoeinstellungen enthalten die unten aufgeführten Funktionen, die alle kostenlos aktiviert werden können. Limits, die vor Beginn einer Spielsitzung festgelegt werden, funktionieren; Limits, die während einer Pechsträhne festgelegt werden, hingegen selten.
| Werkzeug | Beschreibung |
|---|---|
| Einzahlungslimits | Legen Sie fest, wie viel Geld auf das Konto pro Tag, Woche oder Monat eingezahlt werden darf. |
| Erinnerungen zur Sitzungsdauer | Sobald das von Ihnen gewählte Intervall abgelaufen ist, unterbricht ein Hinweis die Wiedergabe. |
| Widerrufsfrist | Eine kurze Sperre von 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen. |
| Selbstausschluss | Ein längerer Zeitraum von 6 Monaten, 1 Jahr oder ohne Enddatum. |
| Realitätscheck | Eine regelmäßige Übersicht über die Spielzeit, die gewonnenen Beträge und die verlorenen Beträge. |
GamCare, GambleAware und BeGambleAware bieten alle kostenlose und vertrauliche Beratung an, einschließlich Unterstützung per Telefon und Web-Chat. Wenden Sie sich an eine dieser Stellen, wenn das Spielen für Sie keine Unterhaltung mehr ist.
Die Glücksspielaufsichtsbehörde von Curacao. Beschwerden werden zunächst beim Betreiber vorgebracht und anschließend an diese Behörde weitergeleitet, wobei der in den Geschäftsbedingungen angegebene Weg einzuhalten ist.
Karten, Skrill, Neteller, Trustly und Paysafecard lassen sich alle unter $20 eröffnen. Bei einer Banküberweisung ist eine höhere Eröffnungszahlung von CHF50 erforderlich.
Die Bearbeitung von E-Wallet-Anfragen dauert nach der Genehmigung 0 bis 24 Stunden. Rückerstattungen auf Kreditkarten dauern ein bis drei Tage, Überweisungen zwei bis fünf Tage, da beide über das Bankensystem abgewickelt werden.
Ja. Lehnen Sie das Angebot an der Kasse ab, dann ist die Einzahlung an keine Umsatzbedingungen gebunden, was sich besonders für kurze Spielsitzungen und Spieler von Tischspielen eignet.
Der Betreiber erhebt keine Gebühren. Ihre eigene Bank, Ihr Wallet oder Ihr Kartenaussteller kann dennoch Gebühren erheben, insbesondere bei einer Währungsumrechnung.
Für „iOS“ gibt es keine native Version. Unter Safari kann eine Verknüpfung auf dem Startbildschirm hinzugefügt werden, die die Website im Vollbildmodus öffnet, und unter Android steht ein Paket zum Herunterladen bereit.
Bevor die erste Auszahlung freigegeben wird. Wenn Sie die Dokumente kurz nach der Registrierung hochladen, ist die Prüfung bereits lange vor dem Zeitpunkt abgeschlossen, zu dem Sie sie benötigen.
Slots tragen in der Regel in voller Höhe bei, während Tisch- und Live-Spiele deutlich weniger beitragen. Jede Aktion veröffentlicht eine eigene Gewichtungstabelle. Schauen Sie sich diese Seite daher an, bevor Sie entscheiden, wo Sie einen Bonus freispielen möchten.
Der Kundendienst kann einen aktiven Bonus auf Anfrage entfernen. Alle durch diesen Bonus erzielten Gewinne werden dabei ebenfalls entfernt. Fragen Sie daher nach, bevor Ihr Guthaben anwächst.
Spin City Casino Ideal für Spieler, die ein großes Spielangebot und schnelle Auszahlungen wünschen. Der Spielekatalog ist wirklich umfangreich, Auszahlungen auf E-Wallets werden innerhalb eines Tages gutgeschrieben, für Cashback gelten keine Umsatzbedingungen, und das Treueprogramm belohnt regelmäßiges Spielen statt einer einzigen großen Einzahlung.
Die Vorbehalte sollten klar und deutlich angesprochen werden. Die Aufsicht durch die „Curacao“ bietet weniger Rechtsmittel als eine nationale Regulierungsbehörde, es gibt keine iPhone-App, und die Aktion ohne Einzahlung ist an eine 50-fache Umsatzbedingung sowie eine Auszahlungsobergrenze geknüpft. Lesen Sie den vollständigen Testbericht für die Bewertung der einzelnen Bereiche oder die Bonusaufschlüsselung, um die Berechnung der Umsatzbedingungen nachzuvollziehen.
